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Fiere ed Eventi
Maria Chiara Visentin

Ci vediamo al Congresso Nazionale AdOO?

Dall’8 al 10 aprile saremo presenti al 43° Congresso Nazionale AdOO, che si terrà al Palace Hotel di Milano Marittima.

Venite a trovarci allo stand 10 per vedere Il Mio Ottico, PASKAL 3D e la nuova versione di FOCUS 10, presentata in anteprima a Mido 2017.

Domenica 9 aprile la nostra Maria Chiara Visentin aprirà i lavori congressuali illustrando come un software gestionale deve supportare l’ottico nella raccolta e l’interscambio dei dati con il Sistema Tessera Sanitaria.

La nuova versione di FOCUS include una serie di funzionalità per automatizzare la raccolta e la trasmissione telematica dei dati delle spese detraibili al Sistema TS per il 730 precompilato.

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Valore-business-digitale
Marketing per il Centro Ottico
Anna Gatti

Il valore del business nell’era digitale? Questione di recettori

In questi anni di intenso lavoro sul punto vendita, siamo arrivate alla conclusione, che più spesso ricordiamo, che il centro ottico del futuro sarà quello che meglio saprà interpretare le esigenze della propria clientela, perché non solo ha imparato a conoscerla personalmente – studiando i suoi gusti, approfondendo i bisogni, ma l’ha anche osservata da una prospettiva più lontana, grazie ai dati che essa ha prodotto (e ci ha donato) attraverso i suoi acquisti.
La raccolta del dato, infatti, e la qualità dello stesso, deve essere un obiettivo da perseguire per ottenere un database utilizzabile ai fini del post vendita e della conoscenza della propria clientela per attività di marketing e comunicazione.
Conoscere la propria clientela è indispensabile per indirizzare gli acquisti di merce, definire il posizionamento del negozio, comunicare nel modo più appropriato.

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Social per gli ottici
Veronica Gentili

Dirette video su Instagram: come e perchè usarle

Dopo mesi e mesi di test, annunci e speculazioni in merito, sono finalmente approdate anche in Italia per tutti gli utenti le dirette video su Instagram.

Si tratta di un nuovo modo per coinvolgere la propria audience, già conosciuto in altri social network (su Facebook è presente da diverso tempo), ma vediamo come funziona su Instagram e quando utilizzarlo.

Cosa è una diretta video Instagram e come attivarla?

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Marketing per il Centro Ottico
Veronica Gentili

Engagement Economy, presente e futuro dell’economia

Non c’è dubbio che il consumatore di oggi sia molto diverso da quello di ieri, così come è cambiato completamente il modo in cui si informa, si confronta e acquista.

Parliamo di un cliente sempre più esigente e consapevole, indipendente e connesso, che non vuole semplici prodotti, ma esperienze, un consumatore attento ai brand che sceglie di acquistare e ai valori di cui si fanno portatori;

ci confrontiamo con un mercato completamente trasformato, in cui diventa indispensabile coinvolgere le persone in tutte le fasi del processo di acquisto, sia online che offline e questo richiede un cambio totale di paradigma per restare e crescere in questa nuova realtà.

Benvenuti nell’Engagement Economy.

Cosa è l’Engagement Economy?

Questo concetto viene espresso per la prima volta dal CEO di Marketo, Steve Lucas, e sta ad indicare un mondo in cui chiunque e qualsiasi cosa è connesso, basato sul coinvolgimento, dove per acquisire l’attenzione, il cuore e la mente dei nostri clienti è necessario dar loro esperienze autentiche e personalizzate.

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Fiere ed Eventi
Maria Chiara Visentin

Un Mido davvero memorabile!

Ieri sono stati diffusi i numeri di Mido 2017, che ha inanellato una crescita dei visitatori del 5,5% rispetto al 2016, anno che aveva già registrato risultati da record.

Anche i nostri numeri sono molto soddisfacenti: più di 300 Ottici hanno partecipato ai nostri corsi su FOCUS 10 & Sistema Tessera Sanitaria, alla presentazione del progetto Il Mio Ottico ed all’evento speciale su PASKAL 3D, tenuto da uno degli ideatori del sistema, il Professor Fritz Passman.

Durante i corsi FOCUS 10 & Sistema Tessera Sanitaria, Andrea Smaniotto ha illustrato le nuove funzionalità per automatizzare la raccolta e la trasmissione telematica dei dati delle spese detraibili al Sistema TS per il 730 precompilato.

Per agevolare la raccolta dei dati, FOCUS inserisce automaticamente i Codici spesa per i dispositivi medici e le prestazioni professionali, gestisce le Opposizioni dei consumatori, memorizza i dati degli scontrini emessi dai registratori di cassa collegati e segnala i Codici Fiscali dei clienti già inseriti nel database affinché ne venga controllata la correttezza con la semplice lettura del codice a barre stampato sul retro della Tessera sanitaria.

Grazie ad un modulo aggiuntivo presentato in anteprima in fiera, FOCUS interscambia i dati con il Sistema Tessera Sanitaria sia in modo sincrono (una spesa alla volta) che asincrono (più spese in un unico invio), memorizzando in una Console telematica tutte le ricevute delle transazioni.

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Marketing per il Centro Ottico
Veronica Gentili

Marketing e Web nel 2017: cosa ci aspetta

Il 2017 è arrivato e con esso tante promesse di innovazione e cambiamenti. Le persone sono sempre più connesse ed il Web rappresenta uno spazio fondamentale per qualsiasi impresa, piccola o grande, che abbia intenzione di mantenere e acquisire nuovi clienti. Ma quali novità ci aspettano? Su cosa vale la pena investire? Vediamolo insieme.

Il contenuto sarà ancora più importante di prima

Produrre contenuti unici, originali e di valore, tra i quali gli articoli del blog ed i post nei social network, sarà ancora più importante degli anni precedenti; non solo, ci sarà ancora più competizione ed i video avranno un ruolo sempre più fondamentale. Il contenuto, il cosiddetto Re del Digital Marketing, dominerà anche il nuovo anno e sarà sempre maggiore la domanda di professionisti specializzati per scrivere e produrre materiale coinvolgente e strategico. Non solo, grazie all’avvento della realtà aumentata e di nuove tecnologie i contenuti saranno sempre più immersivi e stimolanti, dai un occhio alle Facebook Canvas per farti un’idea.

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Social per gli ottici
Veronica Gentili

5 libri da leggere per fare business con i social media

I social media sono diventati strumenti indispensabili per qualsiasi azienda che voglia comunicare e raccontarsi oggi. Non solo hanno rivoluzionato completamente il rapporto con il cliente, che oggi è totalmente al centro, ma anche come relazionarsi, presentarsi e fare Customer Care; a volte però è difficile capire come e quanto esporsi in questi spazi, cosa raccontare, come promuoversi e quali formati e contenuti utilizzare.

Qui per voi abbiamo selezionato 5 libri assolutamente da leggere per iniziare a capire le dinamiche di questi strumenti e renderli veri alleati di business.

1. Strategia digitale. Comunicare in modo efficace su Internet e i social media

Il libro, scritto da G. Laurita e R. Venturini, professionisti molto conosciuti e apprezzati, offre una guida completa per approcciare Rete e Social Network. Tanti gli esempi e le risorse messe a disposizione per capire come avvicinarsi in modo strategico a questi spazi, le possibilità che offrono, le competenze che richiedono e gli strumenti al loro interno che vale la pena conoscere.

Offre una metodologia insomma, da acquisire per abitare il Web ed i social in modo efficace e professionale.

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