Le aziende di successo basano le loro strategie sull’analisi dei dati e monitorano costantemente i risultati delle attività poste in essere.
Una buona parte dei dati necessari per le analisi può essere raccolta compilando in modo esaustivo le schede nel software gestionale.
Qualsiasi sia l’analisi che vogliamo fare, dobbiamo partire da dati completi e con un buon grado di dettaglio.
La raccolta sistematica e completa dei dati crea una base per analisi di vario tipo e consente anche di gestire meglio la relazione con i clienti.
Migliorare la gestione del centro ottico con l’analisi dei dati
Vediamo alcuni esempi di analisi dei dati elaborati da FOCUS 10 e le riflessioni per migliorare la gestione del centro ottico e quindi il valore del business.
● Resoconto sell-out per tipologia di fornitura
Questo report viene generato grazie alla corretta e completa compilazione delle forniture e dei carrelli.
L’obiettivo principale del report di analisi del sell-out è fornire un quadro delle performance di vendita al fine di prendere decisioni informate per migliorare le strategie di vendita e la redditività complessiva dell’azienda.
Questa ricerca offre una panoramica completa dell’attività del vostro centro ottico, estraendo dati su cosa avete venduto in termini di tipologia di fornitura, quantità, valore e sconti applicati. Inoltre, offre una panoramica per ciascuna filiale.
Grazie al report di sell-out è possibile valutare i seguenti aspetti:
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- Vendite effettive: il report raccoglie dati sulle quantità di prodotti effettivamente vendute durante un certo periodo. Questi dati possono essere suddivisi per prodotto, categoria o punto vendita.
- Marginalità: il report include informazioni sulla marginalità delle vendite. Questo aiuta a comprendere quale prodotto o categoria contribuisce maggiormente alla profittabilità dell’azienda.
- Analisi per punto vendita: se l’azienda opera attraverso diverse sedi o punti vendita, il report può essere estratto per singolo punto vendita, in modo da identificare differenze significative o aree di miglioramento.
● Movimenti per marchio nel periodo
Questo report elabora gli articoli in giacenza, quanti sono stati venduti e quanti sono stati acquistati per ciascun marchio nel periodo selezionato.
L’analisi dei Movimenti per marchio nel periodo è utile ad identificare sovra-stoccaggio o carenze di magazzino.
Ecco un esempio di utilizzo.
Un centro ottico ha utilizzato questa ricerca per fare un’analisi dettagliata del proprio inventario di montature. Nel corso di un anno, l’ottico aveva acquistato quasi 1700 montature, ma ne aveva vendute poco più di 1000 e circa 5000 giacevano in magazzino. Questo dato ha fatto emergere un problema evidente: l’ottico aveva investito molta liquidità in montature che erano rimaste invendute. Dopo aver riconosciuto questa situazione grazie all’analisi dei dati, l’ottico ha preso provvedimenti per affrontare il problema del magazzino sovradimensionato; infatti, negli anni successivi ha drasticamente ridotto gli acquisti di montature e implementato tattiche (come promozioni speciali) per smaltire le 5000 montature in eccesso.
In breve, questo report ha aiutato il centro ottico a identificare un problema di sovradimensionamento del magazzino montature e a prendere misure per correggerlo, migliorando così la gestione del loro inventario e delle risorse finanziarie.
● Valorizzazione magazzino
Questo report elabora tutti gli articoli in giacenza, suddivisi per codice a barre, con l’ultima data di acquisto e il prezzo di acquisto.
Con questo report potete analizzare nel dettaglio l’inventario del centro ottico.
● Controllo incasso giornaliero
Questa ricerca fornisce informazioni molto dettagliate, come il numero dello scontrino, il codice fiscale del cliente, il tipo di pagamento utilizzato e l’operatore che ha gestito la vendita. Inoltre, evidenzia il totale incassato e suddivide l’incasso in base alle diverse aliquote fiscali, come il 4% o il 22%. Include anche un report sugli incassi in base ai metodi di pagamento utilizzati, il che può essere molto interessante per l’analisi finanziaria. È utile quindi per il controllo delle vendite giornaliere e la verifica delle corrispondenze con le chiusure di cassa.
Potete utilizzare questa ricerca per vari scopi, come verificare la corrispondenza tra le transazioni e le chiusure giornaliere, o per analizzare le vendite passate. Grazie a tutti questi dettagli, avete accesso a un’ampia quantità di informazioni utili per l’analisi e la gestione delle vostre vendite quotidiane.
● Situazione carrello clienti
Questa ricerca vi mostra tutti i carrelli che sono ancora aperti o sospesi. Vi fornisce dettagli completi su ciascun carrello e vi mostra anche i totali. Ma perché è così importante capire cosa sono questi carrelli aperti o sospesi?
Un carrello aperto o sospeso è un carrello che non è stato ancora finalizzato o chiuso. In molti casi, la ragione principale di questi carrelli aperti è una dimenticanza da parte di un operatore del centro ottico.
È importante sottolineare che chiudere questi carrelli è un passo cruciale. I carrelli aperti non sono considerati vendite e gli articoli in essi contenuti fanno ancora parte del magazzino. Questo può causare errori nei calcoli delle giacenze e dei dati di vendita. Ad esempio, se un cliente esce dal centro ottico con un paio di nuovi occhiali, ma questa vendita non viene registrata correttamente nel sistema, il vostro magazzino risulterà erroneamente sovradimensionato e le vostre vendite risulteranno incomplete.
Inoltre, quando si esegue una ricerca sulle vendite in un periodo specifico, i carrelli aperti o sospesi possono influenzare i risultati, rendendo i dati sbagliati o incompleti. Pertanto, è fondamentale chiudere regolarmente e correttamente questi carrelli per mantenere l’accuratezza dei vostri dati relativi al magazzino e alle vendite. Il software gestionale FOCUS 10 è lo strumento che vi guida attraverso questo processo, dalla creazione della busta alla chiusura della vendita.
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In conclusione, FOCUS 10 mette a vostra disposizione oltre 70 ricerche per analizzare i dati del vostro centro ottico.
La raccolta dei dati deve essere un processo sistematico che fornisce supporto alle analisi non solo nel quotidiano, ma soprattutto quando è necessario identificare anomalie nella gestione o migliorare una situazione. Utilizzate il vostro gestionale in modo efficiente per ottenere una panoramica completa della vostra attività e migliorarla continuamente.
