5 punti da ricordare per la Campagna Back to School 2023 del centro ottico
Ci siamo: la scuola sta per riprendere tra pochi giorni e, come ogni anno, settembre è un periodo di comunicazione particolarmente importante nei confronti delle famiglie e dei dei più piccoli. Ricordiamoci che il marketing serve anche a generare ricordi, e i ricordi generano vendite. Ci sono alcuni punti diventati ormai dei pilasti da tenere […]
Guida al CRM multicanale per il Centro Ottico
Ultimamente si è tornato molto a parlare di CRM per il Centro Ottico, complici le possibilità che nuove tecnologie informatiche offrono di ampliare e personalizzare in modo estremamente preciso le attività di contatto diretto e personalizzato con la clientela. Mentre fino a qualche anno fa il CRM si limitava ad azioni di telemarketing, mailing cartaceo […]
CRM: ne hai bisogno? Sì, ecco 3 motivi.
“Non riesco a capire quali campagne hanno il maggior impatto”. Ogni centro ottico fa marketing. Ma sai esattamente quali attività contribuiscono maggiormente al tuo fatturato? Quella campagna di messaggi che attivi da qualche anno in primavera quanti risultati porta? Vale la pena investire i soldi? Oggi il successo e il ritorno di quasi tutte le […]
Cosa pensano gli ottici di FOCUS CRM
Durante Mido ho avuto l’opportunità di parlare con diversi ottici che utilizzano FOCUS CRM, il software di Bludata per la gestione della relazione post vendita con i consumatori. Anche quest’anno, come responsabile marketing di Bludata, nel corso della manifestazione ho tenuto alcuni corsi per raccontare le novità di questo software e ne ho approfittato per […]
Come rafforzare la relazione con i tuoi clienti
Rafforzare la relazione con i propri clienti significa creare un rapporto più profondo e duraturo tra il centro ottico e i suoi clienti. Questo obiettivo può essere raggiunto con una serie di iniziative volte a migliorare l’esperienza del consumatore: fornire servizi eccellenti, implementare programmi fedeltà efficaci, offrire offerte speciali, sviluppare contenuti personalizzati ed informativi utilizzando […]
5 punti da ricordare per la Campagna Back to School 2022 del centro ottico
Vestiti stirati con cura. Scarpe nuove in attesa davanti alla porta. Una borsa piena di nuove penne. Settembre è arrivato, portando con sé la fine dei giorni felici dell’estate e il ritorno del “Back to School”. La comunicazione del 2022 per il Back to School é in parte tornata quella pre-pandemia. Se da un lato […]
