Le caratteristiche dei pulsanti che facilitano le conversioni
Essenziale per qualsiasi sito web o per qualsiasi cosa un marchio diffonda nel mondo è l’invito all’azione (CTA, call to action). L’invito all’azione è ciò che vuoi che gli utenti facciano. Sui siti internet il pulsante di solito dice qualcosa sull’effetto di: “Iscriviti ora”, “Inizia”, “Leggi” e così via. Per disegnare una call to action […]
Inbound marketing: attirare e coinvolgere i clienti
L’inbound marketing è il metodo per attirare clienti tramite azioni online, sfruttando cioè le potenzialità del web. Il marketing tradizionale (chiamato outbound) si basa su strumenti come le pubblicità su riviste specializzate, la partecipazione a fiere o il telemarketing. Da tempo ormai l’outbound non produce più i risultati attesi e il ritorno sugli investimenti (ROI) […]
Cosa significa avere un CRM per il centro ottico
Customer Relationship Management (CRM) è un termine molto di moda nel business contemporaneo. Lo sanno bene le figure commerciali che adottano da tempo gestioni strategiche della relazione con il cliente per comprendere, anticipare e rispondere alle esigenze dei clienti attuali o potenziali (lead). Il CRM prima di tutto è strategia ed ha l’obiettivo di accrescere […]
