Chi è il consumatore moderno

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La vendita al dettaglio sta cambiando a una velocità senza precedenti aprendo grandi sfide e opportunità. I consumatori sono più informati, perché cercano informazioni su molti canali, ma spesso raccolgono dati in modo compulsivo ed eccessivo. Le informazioni sono quindi moltissime, generiche, talvolta errate o parziali, per cui spesso generano opinioni superficiali. Un’altra caratteristica dei […]