Il web corre alla velocità della luce e seguirne le evoluzioni significa avere la possibilità di conoscere e valorizzare le nuove strategie e tecnologie prima che lo facciano i nostri concorrenti e quindi avere un valore competitivo importante;
come si sta evolvendo il mondo digitale? Cosa possiamo aspettarci?
A fornirci molte risposte interessanti è il Mary Meeker’s annual Internet Trends report, un occhio privilegiato sull’industria tecnologica e del web.
A che punto siamo nel panorama digitale mondiale?
- Ognuno ha il suo smartphone: la crescita degli smartphone è fortemente diminuita dal 2014, il che significa che oggi quasi chiunque ne ha già uno
- Aumenta sempre più l’investimento pubblicitario su mobile: oggi è importantissimo raggiungere le persone tramite il dispositivo che utilizzano più di qualsiasi altro, il proprio cellulare, appunto
- Un cambiamento epocale, a breve la spesa pubblicitaria online sorpasserà quella della tv
- La crescita della pubblicità online? È detenuta per l’85% dai 2 giganti della Rete: Google e Facebook
- Sistemi di image recognition sempre più efficaci permetteranno di capire ai vari sistemi pubblicitari ciò che ci piace e condividiamo attraverso le immagini, per offrirci pubblicità sempre più mirate
- Il servizio clienti sarà sempre più gestito via chat: le persone chiedono sempre più risposte rapide e sistemi efficienti per gestire le loro problematiche
- Negli Stati Uniti, la vendita online e la velocità di consegna di Amazon sta letteralmente “uccidendo” le catene di vendita al dettaglio; d’altro canto, aziende pure player dell’ecommerce aprono negozi fisici: occorre abbracciare le nuove dinamiche di acquisto per poter restare sul mercato
- Aumentano i video-gamer online e videogiochi (come anche Candy Crush!) prendono anche più tempo giornaliero dello stesso Facebook
- Sempre più utilizzati i sistemi di ad-blocking: specialmente da mobile, si calcola infatti che oltre 400 milioni di persone nel mondo blocchino le mobile ads
- Grandi protagonisti del web come Google, Facebook e Pinterest puntano sempre più sul portare gli utenti all’acquisto diretto; non è un caso l’introduzione della Vetrina da parte del gigante blu
- Le ads iper-localizzate portano traffico in negozio: sistemi sviluppati da brand quali Google, Foursquare e NextDoor che “intercettano” gli utenti quando si trovano in prossimità del negozio influenzano decisamente gli acquisti
- Netflix sta “affossando” la tv: con una crescita di 6.7X dal 2010, il gigante della distribuzione online di film e serie tv continua ad erodere terreno ai media tradizionali
- YouTube “perde quote di mercato” sul fronte della condivisione dei video a favore di nuovi attori che valorizzano sempre più questo formato, come Snap e Fa-cebook
Queste sono i principali aspetti evidenziati dal report; il web è entrato prepotentemente nelle nostre vite ed è uno dei principali spazi che abitiamo per informarci, restare in contatto con il nostro modo ed acquistare, un canale che può essere un’opportunità o una criticità per l’imprenditore.
In base a come decide di abitarlo.
