Novembre è sempre un mese speciale, non solo perché le giornate si accorciano e inizia a farsi sentire l’inverno, ma anche perché si inizia a pensare al Natale; tra allestimenti, nuovi arrivi e promozioni da preparare, spesso è facile dimenticarsi di valorizzare l’occasione per coinvolgere clienti e potenziali clienti sui social network…. e non c’è peggiore occasione da perdere.
Ecco i nostri consigli per portare l’atmosfera delle feste anche su Facebook e Instagram e trasformarle in un’occasione di business per il centro ottico.
Addobbi, vetrine e preparativi natalizi: raccontiamoli!
Come abbiamo più volte spiegato in questo blog, le Stories sono il formato principe del presente e del futuro, un formato che non possiamo più ignorare e che dobbiamo assolutamente imparare a integrare nel nostro piano editoriale. Quale migliore occasione dei preparativi natalizi?
Generalmente clienti adorano venir coinvolti nelle “storie” del negozio, in particolare quando queste riguardano cambiamenti e novità. Il consiglio è quindi quello di raccontare gli eventuali cambi di vetrina, l’inserimento di addobbi, ma anche l’arrivo di eventuali prodotti (o promozioni!) speciali per le feste con video, immagini e gif animate.
In particolare, usare dei mini video in cui “ci mostriamo all’opera” rende tutto molto più originale ed umano, mettendo al centro le persone del nostro Centro Ottico.
È il momento di pensare ai regali! Cosa consigliamo?
Natale significa anche regali e sono sicuramente apprezzati i consigli per donare ai propri cari qualcosa di davvero utile; ecco perché si potrebbe sperimentare una rubrica in cui diamo dei consigli per i regali natalizi migliori da fare…in base alla persona!
Tra i prodotti e i servizi che il nostro Centro Ottico offre, quale è il più adatto per il papà? Quale per la mamma? Quale per il fidanzato, la moglie o gli amici più cari? Valorizziamo l’occasione in cui tutti (o quasi!) sono alla ricerca del regalo perfetto per suggerire un bel paio di occhiali o un buono sconto per una nuova montatura!
L’ABC del Natale: tra auguri, orari e promozioni speciali
Arrivare all’ultimo momento con gli auguri di Natale, con il cambio degli orari nel periodo festivo o con le eventuali promozioni non è mai una buona idea, poiché spesso si finisce con il fare post raffazzonati, se non veri e propri errori.
Prepariamoci per tempo:
- Come vogliamo fare gli auguri “social” quest’anno? Con una bella foto dello staff? Con un piccolo video di auguri? Prepariamolo e programmiamolo.
- Si prevedono cambi di orari? Aperture speciali? Ricordiamoci di aggiornare gli orari di apertura nei vari presidi social, specialmente per le feste, di segnalare con post dedicati eventuali iniziative particolari o prolungamenti negli orari attività. Mica vorremo perderci potenziali clienti che ci credono chiusi, mentre in realtà non lo siamo!
- Abbiamo già in mente delle promo speciali, prima, durante o dopo Natale? Anche qui, prepariamo per tempo grafica, testo ed eventuali supporti visuali (e campagne a pagamento soprattutto!), in modo da trovarci tutto approvato per tempo e poter con calma testare cosa funziona e cosa no.
Il Natale può essere un’occasione unica per farci conoscere e generare interesse… non sprechiamola!
