Il modo in cui un centro ottico pianifica di costruire relazioni durature con i clienti deve essere frutto di una chiara strategia aziendale. Oggi si usa spesso l’acronimo CRM (Customer
Un elemento chiave per ogni strategia di marketing di successo è garantire che l’attività venga valutata in base a KPI corretti (Key Performance Indicator). Il termine KPI identifica degli indicatori
Ogni giorno nel tuo centro ottico devi rispettare una serie di adempimenti che prevedono la raccolta dei dati dei clienti e delle vendite. Ad esempio, per ogni occhiale correttivo su
Con l’avanzamento dell’automazione e man mano che chi si occupa di marketing prende familiarità con l’analisi dei dati comportamentali dei clienti, la capacità di creare campagne altamente targettizzate e accattivanti
In passato l’unica l’opzione per dialogare con i propri clienti era quella di incontrarli nel proprio centro ottico. Oggi tutto questo è cambiato e gli strumenti informatici sono in grado
In queste settimane complesse e senza precedenti, siamo sempre al fianco degli ottici: grazie allo smart working e alle misure di sicurezza messe in atto, le nostre attività di assistenza
12In queste settimane difficili e senza precedenti, siamo sempre al vostro fianco: grazie allo smart working e alle misure di sicurezza che abbiamo messo in atto, le nostre attività di
Alla notizia del posticipo di MIDO vi abbiamo comunicato che avremmo tenuto online i corsi organizzati per la fiera. Qualche giorno per riorganizzare il lavoro ed abbiamo mantenuto il nostro
