Categoria: Marketing per il Centro Ottico

Ormai il Web è entrato nella vita di tutti i giorni, non solo delle persone, ma anche e soprattutto delle aziende, che devono imparare ad abitare questo nuovo spazio, capirne le dinamiche, i linguaggi e i canali.

Ci troviamo di fronte ad uno scenario del tuo nuovo, inimmaginabile fino a solo anche 10 anni fa, in cui l’essere sempre connessi è l’assoluta normalità, dove l’online e l’offline sembrano non distinguersi più e non è affatto semplice, specialmente per le piccole imprese, capire quali siano le reali opportunità, ma anche i rischi di tutti gli strumenti e canali che oggi ci sono a disposizione online.

Qui abbiamo selezionato per voi 4 libri assolutamente da leggere che spiegano all’imprenditore di oggi e di domani cosa offre davvero questo nuovo panorama, cosa ci aspetta e, soprattutto, come investire il proprio tempo e denaro in modo oculato ed efficace. D’altro canto, chi smette di formarsi e in-formarsi, in un mondo in continua e rapidissima evoluzione, rischia di restare indietro…e perdersi!

Non c’è dubbio che il consumatore di oggi sia molto diverso da quello di ieri, così come è cambiato completamente il modo in cui si informa, si confronta e acquista.

Parliamo di un cliente sempre più esigente e consapevole, indipendente e connesso, che non vuole semplici prodotti, ma esperienze, un consumatore attento ai brand che sceglie di acquistare e ai valori di cui si fanno portatori;

ci confrontiamo con un mercato completamente trasformato, in cui diventa indispensabile coinvolgere le persone in tutte le fasi del processo di acquisto, sia online che offline e questo richiede un cambio totale di paradigma per restare e crescere in questa nuova realtà.

Benvenuti nell’Engagement Economy.

Cosa è l’Engagement Economy?

Questo concetto viene espresso per la prima volta dal CEO di Marketo, Steve Lucas, e sta ad indicare un mondo in cui chiunque e qualsiasi cosa è connesso, basato sul coinvolgimento, dove per acquisire l’attenzione, il cuore e la mente dei nostri clienti è necessario dar loro esperienze autentiche e personalizzate.

Il 2017 è arrivato e con esso tante promesse di innovazione e cambiamenti. Le persone sono sempre più connesse ed il Web rappresenta uno spazio fondamentale per qualsiasi impresa, piccola o grande, che abbia intenzione di mantenere e acquisire nuovi clienti. Ma quali novità ci aspettano? Su cosa vale la pena investire? Vediamolo insieme.

Il contenuto sarà ancora più importante di prima

Produrre contenuti unici, originali e di valore, tra i quali gli articoli del blog ed i post nei social network, sarà ancora più importante degli anni precedenti; non solo, ci sarà ancora più competizione ed i video avranno un ruolo sempre più fondamentale. Il contenuto, il cosiddetto Re del Digital Marketing, dominerà anche il nuovo anno e sarà sempre maggiore la domanda di professionisti specializzati per scrivere e produrre materiale coinvolgente e strategico. Non solo, grazie all’avvento della realtà aumentata e di nuove tecnologie i contenuti saranno sempre più immersivi e stimolanti, dai un occhio alle Facebook Canvas per farti un’idea.

Ormai gli smartphone sono diventati vere e proprie estensioni dei nostri arti; molto più che semplici dispositivi per telefonare e mandare messaggi, sono oggetti che ci permettono di esplorare il mondo, restare sempre in contatto con gli altri, stare aggiornati ed acquistare.

Ma quanto sono diventati centrali nelle nostre vite e quanto in quelle dei nostri clienti?

Quanto ne dobbiamo tenere conto nel progettare strategie di comunicazione e marketing?

Ecco alcune statistiche sulle quali riflettere per capire come e dove raggiungere le nostre audience, ma soprattutto quanto il mobile ormai permea le loro e le nostre vite.

Non è facile scovare online immagini da poter utilizzare gratuitamente per promuovere e raccontare la propria azienda; molti, nella fretta di trovare una soluzione, cercano su Google e “rubano” le immagini che trovano anche se, come sicuramente saprai, è scorretto e illegale visto che tali immagini sono per la maggior parte coperte da copyright e non vi è esplicita autorizzazione per l’utilizzo a fini promozionali.

Dove trovare quindi immagini gratuite e utilizzabili a scopi commerciali? Ecco una lista di database da mettere tra i “preferiti” e dai quali attingere quando vuoi.

Questo articolo è stato pubblicato più di un anno fa, ma ve lo riproponiamo con dati aggiornati, vista la crescente rilevanza del mobile nella vita quotidiana delle persone.

Siamo sempre più connessi alla Rete in ogni momento della nostra giornata, ma soprattutto, sempre più attraverso i nostri smartphone e tablet.
Basta guardarci intorno per vedere persone di tutte le età cercare gli orari dell’autobus in mobilità, chiedere a Google il supermercato più vicino dal proprio iPhone, magari acquistare i biglietti per il concerto del nostro cantante preferito con il tablet mentre aspettiamo il nostro turno dal dentista.
Ma quali sono i reali numeri di Internet e mobile nel Belpaese?

L’Italia è un paese con più abbonamenti mobile che…abitanti!

Eh sì, in Italia la penetrazione degli abbonamenti mobile è del 135% e, secondo Nielsen-Audiweb, 18,4 milioni di persone passano un’ora e 45 minuti al giorno a navigare da dispositivi mobili, ovvero il 72% del tempo speso online.

Non solo, secondo i dati del Politecnico di Milano, il 78% dei navigatori da mobile dichiara di utilizzare lo smartphone in almeno una fase del processo di acquisto ed Il 41% è un mobile shopper, ossia compra online tramite cellulare.

Il padre del marketing Philip Kotler dice che il marketing è cambiato più negli ultimi due anni che negli ultimi cinquanta ed è impossibile dargli torto;

sono cambiati alla velocità della luce non solo i mezzi di comunicazione (pensa solo all’importanza che rivestono oggi i social network, chi lo avrebbe detto 10 anni fa?) e i linguaggi di comunicazione, ma anche i consumatori stessi ed il loro modo di informarsi, acquistare e relazionarsi con le aziende.

Il consumatore di oggi è attivo, indipendente nelle proprie scelte e sempre più esigente, si aspetta prodotti pensati su misura per lui e i brand ormai si impegnano sempre più nell’esplorare “il mercato delle nicchie” ed offrire prodotti e servizi diversificati per le specifiche esigenze di una certa tipologia di persona.

E le piccole imprese, come possono fare a conoscere e delineare le caratteristiche dei loro potenziali clienti per creare servizi e prodotti ad hoc?

Devono imparare a usare le Buyer Personas.