Il sito web del tuo Centro Ottico è il cuore pulsante della tua strategia digitale:
è qui infatti che approdano le persone che ti trovano attraverso i motori di ricerca, è questo il luogo che visitano i fan della tua Pagina quando vogliono sapere di più di te ed è sempre qui che si affacciano i clienti che vogliono scoprire le ultime novità e promozioni.
Ma come dovrebbe essere questo sito?
Quali caratteristiche dovrebbe avere per rappresentare una vera risorsa di business?
Usabilità, coerenza e piacevolezza estetica
Il tuo sito deve essere usabile, ovvero deve essere facile e soddisfacente per le persone utilizzarlo, ma non solo: deve anche essere piacevole da guardare e navigare.
E’ semplice reperire le informazioni al suo interno? Gli elementi che lo compongono sono coordinati tra loro per colore, forma e disposizione?
In qualunque pagina io atterri, riesco immediatamente a capire in quale sezione mi trovo, di quale azienda si tratta e cosa offre?
Comunica coerentemente e piacevolmente l’immagine e la proposizione di valore della tua impresa?
Se il tuo sito non risponde correttamente a queste domande non solo non è una risorsa per il tuo Centro Ottico, ma anzi..potrebbe averti fatto già perdere decine di clienti!
Responsiveness
Come avrai notato, sempre più persone utilizzano dispositivi mobili come smartphone e tablet per navigare su Internet e quindi informarsi ed acquistare.
Per questo il tuo sito deve disporre di una versione mobile o essere responsive, ovvero adattabile agli schermi dei dispositivi mobili più comuni.
Il tuo sito è facilmente navigabile da mobile?
Si può interagire con i vari elementi che lo compongono dal proprio smartphone oppure è necessario un lavoro certosino tra pollice e indice del tipo “ingrandisci-diminuisci-ingrandisci”?
Se la risposta a questa ultima domanda è sì, il tuo sito non è responsive… urge correre ai ripari!
Monitoraggio
Come fai a sapere se il tuo sito è un alleato prezioso per il tuo business se non lo monitori?
In base a cosa vi apporti dei cambiamenti, delle migliorie, lo reputi utile o inutile al raggiungimento dei tuoi obiettivi?
Uno dei valori fondamentali del marketing digitale è legato proprio alla possibilità di monitorare e analizzare ciò che accade con i nostri strumenti, canali e campagne, ecco perché è fondamentale monitorare e analizzare chi visita, da dove proviene e cosa fa una volta atterrato nel tuo spazio.
Chiedi a chi ti gestisce il sito questi dati e, nel caso non abbia impostato alcun sistema di monitoraggio per il tuo sito, chiedi di installarvi Google Analytics, uno strumento totalmente gratuito per avere tantissime informazioni su ciò che accade sulla tua preziosa isola nel web!
